Política de Privacidad

Tomamos tu privacidad en serio, y esta declaración de privacidad explica cómo versalti.com (en conjunto, “nosotros”, “nos” o “nuestros”) recopila, utiliza, comparte y procesa tu información.

Recopilación y Uso de Datos Personales

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos que están vinculados a información que puede utilizarse para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que se hayan anonimizado o agregado de forma irreversible, de modo que ya no podamos identificarte, ya sea en combinación con otra información o de otro modo.

Promoción de seguridad y protección

Cumplimos con los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos la menor cantidad de datos dentro de un alcance limitado de propósitos, y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos datos personales para ayudar a verificar cuentas y actividades de usuarios, así como para promover la seguridad, como monitorear fraudes e investigar actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

Aquí hay una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos:

Qué Datos Personales Recopilamos

ⅰ. Datos que proporcionas:

Recopilamos los datos personales que proporcionas cuando utilizas nuestros productos y servicios o interactúas con nosotros de otra manera, como cuando creas una cuenta, nos contactas, participas en una encuesta en línea, utilizas nuestra ayuda en línea o herramienta de chat en línea. Si realizas una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Estos datos incluyen tus datos de pago, como el número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, así como otros datos de cuenta y autenticación, además de detalles de facturación, envío y contacto.

ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:

Cuando visitas nuestro sitio web/aplicación, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utilizas, el identificador único de tu dispositivo, la dirección IP de tu dispositivo, tu sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utilizas, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación de o sobre las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instalas o accedes a nuestros productos o servicios. Cuando esté disponible, nuestros servicios pueden utilizar GPS, tu dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo y permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo Utilizamos tus Datos Personales

En términos generales, utilizamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos contigo, ofrecerte publicidad y servicios dirigidos y para protegernos a nosotros y a nuestros clientes.

ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:

Utilizamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales para fines como análisis de datos, investigación y auditorías. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en ofrecerte productos y servicios y para la continuidad de nuestro negocio. Si participas en un concurso u otra promoción, podemos utilizar los datos personales que proporcionas para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener más información sobre cómo utilizamos los datos personales, por lo que te animamos a leer esas reglas detenidamente antes de participar.

ⅱ. Comunicarnos contigo:

Sujeto a tu consentimiento expreso previo, podemos utilizar datos personales para enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos contigo sobre tu cuenta o transacciones e informarte sobre nuestras políticas y términos. Si ya no deseas recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, contáctanos para darte de baja. También podemos utilizar tus datos para procesar y responder a tus solicitudes cuando te comuniques con nosotros. Sujeto a tu consentimiento expreso previo, podemos compartir tus datos personales con socios de terceros que puedan enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con sus productos y servicios. Sujeto a tu consentimiento expreso previo, podemos utilizar datos personales para personalizar tu experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.

NOTA: Para cualquiera de los usos de tus datos descritos anteriormente que requieran tu consentimiento expreso previo, ten en cuenta que puedes retirar tu consentimiento contactándonos.

Definición de “Cookies”

Las cookies son pequeños fragmentos de texto utilizados para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías, como datos que almacenamos en tu navegador web o dispositivo, identificadores asociados con tu dispositivo y otro software, con fines similares. En esta Declaración de Cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como “cookies”.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como personalizar contenido, ofrecer y medir anuncios, comprender el comportamiento del usuario y proporcionar una experiencia más segura. Ten en cuenta que las cookies específicas que podemos utilizar varían según los sitios web y servicios específicos que utilices.

Divulgación de Datos Personales

Ponemos a disposición ciertos datos personales para socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializar a los clientes. Los datos personales solo se compartirán con estas empresas con el fin de proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirán con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento previo y expreso.

Divulgación o Almacenamiento, Transferencia y Procesamiento de Datos

ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:

Debido a las leyes obligatorias de México, existen o han ocurrido ciertos actos legales y ciertas obligaciones legales que deben cumplirse. Tratamiento de datos personales de residentes de México, como se describe a continuación, si resides dentro de México, nuestro procesamiento de tus datos personales estará legitimado: Siempre que necesitemos tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales.

ⅱ. Con el propósito de una implementación o aplicación razonable de este artículo:

Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En caso de una fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de la totalidad o una parte de nuestro negocio, incluido en relación con cualquier proceso de quiebra o procedimiento similar, podemos transferir todos y cada uno de los datos personales a la tercera parte relevante. También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar remedios disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.

ⅲ. Cumplimiento Legal y Seguridad o Protección de Otros Derechos

Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de tu país de residencia, que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que, con fines de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

Tus Derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que tus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tienes derecho a restringir u oponerte, en cualquier momento, al procesamiento adicional de tus datos personales. Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente con respecto al procesamiento de tus datos personales. Para proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales, podemos solicitarte datos para permitirnos confirmar tu identidad y tu derecho de acceso a dichos datos, así como para buscar y proporcionarte los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos regulatorios permiten o exigen que nos neguemos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos. Puedes contactarnos para ejercer tus derechos. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.

Sitios web y Servicios de Terceros

Cuando un cliente opera un enlace a un sitio web de terceros que tiene una relación con nosotros, no asumimos ninguna obligación ni responsabilidad por esa política debido a la política de privacidad de terceros. Nuestro sitio web, productos y servicios pueden contener enlaces o la capacidad de acceder a sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por esos terceros, ni somos responsables de la información o el contenido que contienen sus productos y servicios. Esta Declaración de Privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por nosotros a través de nuestros productos y servicios. Te animamos a leer las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de continuar utilizando sus sitios web, productos o servicios.

Seguridad, Integridad y Retención de Datos

Utilizamos medidas razonables de seguridad técnica, administrativa y física diseñadas para proteger y evitar el acceso no autorizado a tus datos, y para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Cambios en esta Declaración de Privacidad

Podemos cambiar periódicamente esta Declaración de Privacidad para mantenernos al ritmo de las nuevas tecnologías, prácticas de la industria y requisitos regulatorios, entre otras razones. Tu uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha efectiva de la Declaración de Privacidad significa que aceptas la Declaración de Privacidad revisada. Si no estás de acuerdo con la Declaración de Privacidad revisada, por favor, abstente de utilizar nuestros productos o servicios y contáctanos para cerrar cualquier cuenta que hayas creado.